Chính sách bảo mật

Juhang Power Box cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ tên, số điện thoại, email
• Tên doanh nghiệp, quy mô dự án
• Nội dung yêu cầu tư vấn

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị
• Trang đã xem, thời gian truy cập
• Nguồn truy cập (Google, Facebook, trực tiếp)

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích:

• Tư vấn giải pháp năng lượng theo yêu cầu
• Gửi báo giá, tài liệu kỹ thuật, hợp đồng
• Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng
• Cải thiện chất lượng website và dịch vụ
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Chúng tôi chỉ chia sẻ khi:

• Có sự đồng ý rõ ràng của bạn
• Cần thiết để cung cấp dịch vụ (đối tác thi công, lắp đặt)
• Theo yêu cầu pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của Juhang Power Box và khách hàng

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế:

• Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ website
• Lưu trữ dữ liệu trên server có tường lửa, backup hàng ngày
• Giới hạn quyền truy cập theo nguyên tắc cần biết
• Mật khẩu được hash bằng bcrypt
• Đánh giá bảo mật định kỳ 6 tháng/lần

Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu, không hệ thống nào an toàn 100%. Bạn cũng cần bảo vệ mật khẩu và thiết bị của mình.

5. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập – yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân
• Quyền sửa đổi – yêu cầu sửa thông tin sai
• Quyền xóa – yêu cầu xóa dữ liệu khỏi hệ thống
• Quyền hạn chế – yêu cầu tạm dừng xử lý
• Quyền phản đối – từ chối nhận email marketing

Để thực hiện quyền, gửi email info@juhangpowerbox.com. Chúng tôi phản hồi trong 30 ngày.

6. Cookie & công nghệ theo dõi

Website sử dụng:

• Cookie cần thiết – để website hoạt động
• Cookie phân tích – Google Analytics đo lường truy cập
• Cookie tiếp thị – Facebook Pixel remarketing

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng sẽ bị hạn chế.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tại trang này với ngày cập nhật mới.

Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc banner trên website.

8. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: